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無錫永基物業股份有限公司

為和億電梯康養部門送來錦旗和感謝信

隨著高層建筑的普及,電梯已經走進了千家萬戶的生活,在我們生活中扮演著十分重要的“角色”,出門、上下班、回家,都要乘坐電梯。電梯作為特種設備,安全至關重要。我們也經??梢栽谛侣劽襟w上看到各種知名進口品牌的電梯事故,導致了人員的傷亡。電梯的安全保障,涉及到了電梯的很多環節,這其中,電梯的維護保養,是一個非常重要的環節。

在電梯行業,有一句業內資深專家們公認的一句話,叫“電梯品質,三分靠安裝(電梯的現場制造),七分靠維養”。電梯的維護保養,是保證電梯保持良好的運行狀態,不出事故或少出事故的必不可少、非常重要的工作內容和手段。

電梯維保工作要想做的好,需要以下三個方面的保障:

第一,維保單位的維保技師,普遍要有良好的技術水平來處理日常問題,少數人員,要有高超的技術水平來處理疑難雜癥;

第二,維保單位要有良好的企業文化和工作理念,做事要講良心,不賺黑心錢,工作要有匠心,認真處理電梯的每個細節,認真執行相關的維保流程和要求。

第三,要有好的合作方式和商業機制。最好是能夠全包或者大包。維修技師的工作目標是讓電梯不壞,公司才能賺錢,個人才有獎金。而不是像現在很多的維保單位,靠低價的人工維保費用搶到業務,通過電梯損壞賣配件的途徑來賺錢,維保技師拿配件銷售提成。這樣的工作機制,會導致維保人員維保時走過場,應付要求,不做真正的維護保養,通過電梯損壞來賣配件賺錢。這樣的結果,只能導致電梯的故障率居高不下,事故頻發。

目前社會上有不少的維保公司,規模小,管理落后,工資福利少,技術水平低,更不能奢談企業文化了。都是以修代保,給電梯安全帶來了很多安全隱患。

和億智能目前有近400名員工,絕大多數都是大專及以上的工程技術人員,國家高新技術企業,無錫市優秀企業文化單位,擁有電梯特種行業資格證書T1、T2證書的人員超過100名,是電梯行業綜合實力領先單位。并且和億智能非常注重員工專業技術能力的培養,以及企業文化學習教育,打造出一支高水平、高心性的隊伍。

并且和億智能在業內首次提出“電梯康養”的理念,成立電梯康養事業部,把電梯當人一樣對待來對電梯健康養護,把工作落實在日常的保養維護中,以預防為主,抓計劃、抓落實,確保電梯少出故障不出故障,安全運行,致力于提高行業整體水平,促進電梯行業健康發展,保障億萬人民乘梯安全。我們的理念和工作成果,得到了客戶的高度認可。2018年,陸續收到了西安、重慶、常州、無錫等客戶送來的錦旗,感謝我們和億智能給他們提供的優質安全放心的服務。這在當下物業公司與電梯維保單位矛盾重重的現狀下,物業公司能主動給維保單位送錦旗,是讓很多人覺得不可思議的事情,而我們和億智能,則是通過我們的專業技術和匠心團隊,創造出了這樣的奇跡!

我們和億電梯康養部安鎮服務站在安鎮已有兩年的時間,負責為無錫永基物業股份有限公司下屬的296臺電梯安全保駕護航。他們除了維保電梯,還定期給小區的居民們開展電梯安全宣傳、電梯應急救援演練等活動,讓居民們都了解了如何安全乘梯。在去年大雪天,他們還積極配合物業公司進行鏟雪工作,更是方便了居民的出行。

在不久前,安鎮電梯康養中心所有的家人們連續兩周對所有的電梯進行了年檢工作。他們白天配合特檢院年檢,晚上還要進行正常的維護保養到10點、11點,大家都任勞任怨,最后電梯檢驗通過率達到100%。

為此,無錫永基物業股份有限公司安鎮的范總和朱經理特地送來一面“技術嫻熟高超、服務周到快捷”的錦旗以及一封表揚信。信中對我們安鎮康養中心所有家人在工作中吃苦耐勞、盡心盡職的服務態度表示高度的贊揚和認可!

在此,我們也非常感謝無錫永基物業股份有限公司的領導對我們和億智能的大力支持和信任,我們和億智能的全體家人,也絕不辜負領導們的關心與支持,愿意用我們的至誠、仁愛、智慧和能量,持續奮斗、同心協力、勇攀高峰,為電梯的安全康養,添磚加瓦,貢獻出我們和億人的一份力量!

2018.12.20?

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附表揚信全文:

江蘇和億智能科技有限公司安鎮電梯維保中心:

首先,感謝貴公司在2017、2018年度對無錫永基物業股份有限公司電梯維護運行工作的鼎力支持!

在與貴司維保合約期內,感謝你們對安鎮水岸佳苑、山韻佳苑小區電梯的正常運行做出的努力和付出。在這段時間里,駐點的團隊按照維護保養計劃對電梯進行有序巡視及保養,并及時合理調整維修時間,最大限度的降低電梯運行故障的發生,對于突發的狀況,無論白天或夜晚都能及時高效的處理,確保296臺電梯的正常運行。

其次,更是感謝貴司對我們小區居民開展了電梯安全宣傳、電梯應急救援演練的活動,讓居民們全面了解如何安全乘梯,增進了我們物業與居民之間的感情。特別在大雪天,主動協助物業進行鏟雪工作,方便了居民的出行,在勞保防護的穿戴上、在待人接物的禮貌上都給這里的居民留下了深刻的印象!

在此,特對江蘇和億智能科技有限公司安鎮電梯維保中心的所有人在工作中吃苦耐勞、盡職盡責的服務態度表示感謝與表揚!希望你們在后期的工作中再接再歷,砥礪前行、最后祝愿和億公司越來越好!

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